بکو

عیب‌یابی ماشین لباسشویی بکو: کدهای خطا + مشکلات رایج و علت آن‌ها

فکر کنید صبح زود برای شستن لباس‌های خانواده تدارک دیده‌اید و ماشین لباسشویی بکو را روشن می‌کنید. ناگهان فرآیند شستشو متوقف می‌شود یا یک ارور در صفحه نمایش ظاهر می‌شود. این موقعیت برای هر کسی پیش می‌آید و نشان‌دهنده وجود اشکالی در دستگاه است.

ین مقاله به صورت جامع به عیب‌یابی ماشین لباسشویی بکو اختصاص دارد. در ابتدا با معنای رایج‌ترین کدهای خطای لباسشویی بکو آشنا می‌شویم و جدول توضیح این خطاها را بررسی می‌کنیم.

سپس مهم‌ترین مشکلات متداول این دستگاه مانند آبگیری نکردن، تخلیه نشدن آب، نچرخیدن دیگ، خشک نکردن لباس‌ها، لرزش شدید، نشتی آب، توقف ناگهانی در حین کار و قفل ماندن درب را بررسی کرده و علل احتمالی هر یک را به زبان ساده توضیح می‌دهیم.

در پایان هر بخش از این مقاله، توصیه‌ای برای حفظ ایمنی و زمان مناسب تماس با تعمیرکار است. برای مثال اگر پس از پایان کار درب باز نشود یا آب نشت کند، خودسرانه اقدام به تعمیر نکنید و از خدمات سما سرویس کمک بگیرید تا دستگاه شما به سرعت و با اطمینان تعمیر گردد.

اگر ساکن مشهد هستید و ماشین لباسشویی بکو شما خراب شده و به طور اضراری به تعمیرکار مجرب و باسابقه نیاز دارید، آرامش خود را حفظ کرده با تیم حرفه‌ای ما با شماره‌ی ۰۹۱۵۰۰۱۱۱۳۴ تماس بگیرید.

شرکت سما سرویس با بیش از 15 سال سابقه در ارائه خدمات تعمیر لوازم منزل در مشهد، به صورت شبانه روزی و در تمام طول هفته آماده ارائه مشاوره و همچنین اعزام تعمیرکار به محل مورد نظر شما می‌باشد.

فهرست محتوا

  • ارورهای ماشین لباسشویی بکو چه معنایی دارند؟
  • عیب‌یابی ماشین لباسشویی بکو
  • علت آبگیری نکردن ماشین لباسشویی بکو
  • علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی بکو
  • دلایل تخلیه نشدن آب در لباسشویی بکو
  • علت نچرخیدن دیگ ماشین لباسشویی بکو
  • چرا ماشین لباسشویی بکو لباس‌ها را خشک نمی‌کند؟
  • علت لرزش و صدای زیاد ماشین لباسشویی بکو
  • علت نشتی آب از ماشین لباسشویی بکو
  • چرا ماشین لباسشویی بکو وسط کار متوقف می‌شود؟
  • نکات مهم برای جلوگیری از خرابی ماشین لباسشویی بکو
  • تعمیر و عیب‌یابی ماشین لباسشویی در مشهد با سما سرویس
ارورهای ماشین لباسشویی بکو چه معنایی دارند؟

ارورهای ماشین لباسشویی بکو چه معنایی دارند؟

فرض کنید در حین شستشو روی صفحه نمایش لباسشویی بکو کد خطایی ظاهر شود که معنی آن را نمی‌دانید. نمایش کد خطا یکی از روش‌های دستگاه برای آگاهی دادن به شماست.

هر کد خطا نشان‌دهنده نوع خاصی از مشکل در سیستم است. به‌عنوان مثال، کد E4 معمولاً بیانگر عدم ورود آب به داخل ماشین است و می‌تواند ناشی از بسته بودن شیر آب یا گرفتگی مسیر آب باشد.

کد E5 نشان‌دهنده مشکل تخلیه آب است؛ مثلاً خرابی پمپ یا مسدود شدن فیلتر تخلیه که مانع خروج آب می‌شود. کد E6 مربوط به اختلال در عملکرد موتور است که غالباً در اثر لرزش یا فشار زیاد روی موتور ایجاد می‌شود.

جدول کدهای خطای رایج ماشین لباسشویی بکو:

کد خطا علت احتمالی
E1 خطای سنسور دما (NTC) یا قطعی در مدار سنسور دما
E2 مشکل در سیم‌کشی یا اتصال المنت گرم‌کن
E3 المنت بیش از حد گرم شده یا اتصال کوتاه در مدار المنت
E4 عدم آبگیری (شیر یا شلنگ آب بسته/مسدود)
E5 آب تخلیه نمی‌شود (پمپ یا مسیر خروج آب مسدود)
E6 اختلال در موتور یا سنسور موتور (لرزش زیاد)
E7 مشکل در سنسور سطح آب (هیدرواستات) یا آزاد شدن ناگهانی آب
E8 آبگیری ناقص یا فشار آب کم (مشابه E4)
E9/E10 ایراد در قفل یا لولاهای درب (درب باز/قفل نشده)
E11 نقص موتور یا اجزای درایو (مانند برس موتور)
E17 ایجاد کف زیاد (عملیات آبکشی مختل شده)
E18 عدم تعادل بار (لباس‌ها به طور نامتعادل پخش شده)

این جدول به‌عنوان راهنما ارائه شده و تشخیص دقیق‌تر با توجه به مدل خاص لباسشویی و شرایط کارکرد آن انجام می‌شود. در صورت مشاهده هر کد خطا، بهتر است با کارشناسان تعمیرات مشورت کنید تا از بروز مشکلات جدی‌تر جلوگیری شود. برای مثال، برخی اوقات مشکل تخلیه (E5) ممکن است ساده باشد اما در موارد شدید نیاز به تعویض پمپ تخلیه دارد.

عیب‌یابی ماشین لباسشویی بکو

در برخی موارد ممکن است ماشین لباسشویی بدون نمایش کد خطا دچار مشکل شود. برای مثال ممکن است آبگیری نشده یا دیگ نچرخد. ابتدا مطمئن شوید دو شاخه برق به‌خوبی وصل است و فیوزها سالم‌اند.

همچنین وزن لباس‌ها را بررسی کنید؛ بار بیش از حد یا قرارگیری نامتعادل آن‌ها می‌تواند چرخه را متوقف کند. بسیاری از مشکلات جدی با نشانه‌هایی مانند صدای غیرعادی یا لرزش زیاد همراه است.

اگر چرخه متوقف شد، ابتدا دستگاه را خاموش و سپس دوباره روشن کنید؛ گاهی با این کار برد کنترل ریست می‌شود. در مراحل بعد، به جزئیات توجه کنید: نشتی آب در زیر ماشین، دود یا بوی سوختگی، یا حرکت غیرعادی دیگ از جمله هشدارها هستند.

تجربه تکنسین‌های متخصص نشان داده که بررسی کابل‌ها و اتصالات برق و در صورت امکان ریست کردن دستگاه، اولین قدم‌های عیب‌یابی هستند. در نهایت اگر مشکل همچنان پابرجا ماند، خودتان اقدام به باز کردن قطعات نکنید و با تعمیرکار مجاز تماس بگیرید تا از خسارت بیشتر جلوگیری شود.

علت آبگیری نکردن ماشین لباسشویی بکو

تصور کنید در ابتدای برنامه شستشو شیر آب را باز می‌کنید اما پس از چند دقیقه حتی یک قطره آب وارد دیگ نمی‌شود. این وضعیت نشان می‌دهد مشکل از قسمت ورودی آب است. اولین کاری که باید انجام شود، چک کردن شیر آب منزل و محکم بودن شلنگ ورودی است؛ گاهی شل شدن اتصال شلنگ یا پیچ‌خوردگی آن باعث عدم ورود آب می‌شود.

از لحاظ فنی، یکی از رایج‌ترین دلایل، خرابی شیر برقی آب (لوله‌بازکن الکتریکی) است؛ حتی اگر شیر آب باز باشد، خرابی این قطعه مانع ورود جریان آب می‌شود.

همچنین فیلتر ورودی آب در سر شلنگ ممکن است به مرور زمان مسدود شود و نیاز به تمیز کردن داشته باشد. خرابی سنسور فشار آب (هیدرواستات) نیز می‌تواند باعث شود دستگاه فرمان آبگیری ندهد.

در موارد نادر، اختلال در برد کنترل یا سیم‌کشی داخلی نیز می‌تواند مانع رسیدن فرمان به شیر برقی شود. علائم این مشکل معمولاً ظاهر شدن کد E4 یا عدم پیشرفت برنامه شستشو و صدای کار نکردن پمپ آب است.

اگر با این مشکل مواجه شدید، ابتدا شیر آب ورودی را کاملاً باز کنید و از شلنگ‌های ورودی اطمینان حاصل نمایید. تمیز کردن فیلتر ورودی احتمالاً مشکل را برطرف می‌کند. در هر حالتی که مشکل حل نشد یا در حین کار بوی نامطبوع سوختگی استشمام کردید، ادامه کار خطرناک است.

در چنین شرایطی دستگاه را خاموش و از برق بکشید و هر چه سریع‌تر با کارشناسان سما سرویس تماس بگیرید. ورود آب و برق در کنار هم می‌تواند خطر برق‌گرفتگی داشته باشد، پس نباید بدون تخصص اقدام به تعمیر کرد.

علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی بکو

تصور کنید چرخه شستشو تمام شده اما درب ماشین به زور هم باز نمی‌شود و لباس‌ها داخل دیگ جا می‌مانند. این موضوع علاوه بر ایجاد ناراحتی، ممکن است نشانه‌ مهمی از خرابی سیستم قفل درب باشد. مکانیسم قفل درب برای ایمنی ساخته شده است؛ اگر عملکرد آن درست نباشد، درب بعد از شستشو باز نخواهد شد.

علل اصلی باز نماندن درب عبارتند از:

  • خرابی قفل درب یا میکروسوئیچ: معیوب شدن قطعات الکترونیکی قفل یا سوئیچ درب باعث می‌شود سیگنال باز شدن ارسال نشود.
  • ایراد در دستگیره درب: اگر مکانیزم فیزیکی دستگیره شکسته باشد، حتی با فشار درب باز نمی‌شود.
  • گیر کردن آب در دیگ: اگر آب داخل دیگ تخلیه نشود یا حلقه‌ای از نشتی وجود داشته باشد، قفل ایمنی اجازه باز شدن نمی‌دهد.
  • فعال بودن قفل کودک: در برخی مدل‌ها، روشن بودن قفل کودک مانع از باز شدن در حین یا بعد از شستشو می‌شود.

برای باز کردن درب ابتدا دستگاه را از برق بکشید و چند دقیقه صبر کنید. سپس دوباره امتحان کنید که درب باز شود. به هیچ وجه سعی نکنید با زور درب را باز کنید، چون ممکن است به لولا یا دستگیره آسیب بزنید.

اگر درب کماکان قفل بود، لازم است قفل درب توسط متخصص عیب‌یابی و تعویض شود. در این موارد بهتر است از تعمیرکار مجاز کمک بگیرید. باز کردن اجباری درب بدون دانش فنی می‌تواند مشکلات بیشتری ایجاد کند؛ پس در صورت مواجهه با این وضعیت، با بخش تعمیرات سما سرویس تماس بگیرید.

تعمیرکاران سما سرویس، افراد حرفه‌ای و با تجربه‌ای هستند که به عنوان تعمیرکار ماشین لباسشویی در مشهد شناخته می‌شوند و هر کدام حداقل دارای 10 سال تجربه کار در این زمینه هستند.

یک تعمیرکار خوب کسی است که دائماً اطلاعات خود را در زمینه کاری‌اش به روز نگه دارد و با تعمیر غیر اصولی و بی انضباطی موجب اتلاف وقت مشتری نشود. این موضوع یکی از مهم‌ترین معیارهای سما سرویس برای همکاری با تعمیرکار است.

از این رو ما در سما سرویس همواره برای تعمیرکاران و سرویسکاران تحت پوشش خود کارگاه‌های آموزشی برگزار کرده و اطلاعات و مهارات آنها را به روز می‌کنیم.

علت نشتی آب از ماشین لباسشویی بکو

دلایل تخلیه نشدن آب در لباسشویی بکو

فرض کنید پس از اتمام شستشو، دیگ لباسشویی پر از آب باقی مانده و لباس‌ها خیس بیرون می‌آیند. یا در جریان کار، چرخه‌ی تخلیه آب متوقف شده است. این مسئله معمولاً نشان می‌دهد آب مصرف شده در ماشین خارج نشده و باید علل احتمالی را بررسی کنید.

پربحث‌ترین دلیل این مشکل، خرابی یا گرفتگی پمپ تخلیه است. پمپ وظیفه دارد آب را به سمت لوله‌ی تخلیه هدایت کند؛ اگر پروانه پمپ شکسته باشد یا جسم خارجی (پرز، پارچه کوچک و…) در آن گیر کرده باشد، تخلیه به درستی انجام نمی‌شود.

علاوه بر این، فیلتر تخلیه (صفحه پمپ) که معمولاً در پایین جلوی دستگاه قرار دارد، ممکن است با انباشته شدن پرز و پسماند مسدود شود. در این صورت پمپ زحمت کشیدن آب را خواهد داشت و ممکن است چرخه تخلیه را ادامه ندهد.

شلنگ تخلیه را نیز بررسی کنید: خمیدگی شدید یا انسداد در لوله‌ی خروجی می‌تواند مانع عبور آب شود. گاهی هم پارگی یا نشست شلنگ باعث پخش آب در پشت دستگاه می‌گردد.

گاهی مشکل از برق دستگاه است؛ برای مثال اگر موتور پمپ روشن نشود، با وجود دستور دستگاه آب تخلیه نمی‌شود. مشاهده صدای غیرعادی پمپ یا لرزش نداشتن موتور پمپ در حین تخلیه می‌تواند نشانه ایراد پمپ باشد. همچنین اگر ماشین به‌طور کامل آب را پر نکرده باشد و تکرار چرخه آبگیری-تخلیه شروع شود، ممکن است برنامه دچار خطا شود و کار متوقف شود.

در مواجهه با تخلیه نشدن آب، ابتدا دستگاه را خاموش کرده و آب داخل دیگ را تا حد امکان با دلو یا بالابر خارج کنید. فیلتر تخلیه را خالی کرده و شلنگ‌ها را مطمئن بشویید. اما برای تعمیرات تخصصی‌تر مانند تعویض پمپ یا تست موتور حتماً از تعمیرکار ماهر کمک بگیرید.

اگر با این شرایط همچنان ماشین کار کرد، ممکن است به برد آسیب برسد. نشتی آب نیز می‌تواند ناشی از پمپ معیوب باشد؛ بنابراین هر نوع نشتی را جدی بگیرید و در اسرع وقت با سرویس‌کاران سما سرویس تماس بگیرید.

علت نچرخیدن دیگ ماشین لباسشویی بکو

گاهی پیش می‌آید که بعد از آبگیری و شستشو، دیگ دستگاه نمی‌چرخد. مثلاً چرخه شستشو می‌گذرد اما خبری از گردش دیگ نیست. این مشکل می‌تواند نشانه خرابی سیستم انتقال حرکت یا الکترونیکی بودن عملکرد موتور باشد.

متداول‌ترین علت، خرابی تسمه و پولی است. تسمه انتقال قدرت ممکن است شل یا پاره شده باشد و یا فولی (پولی) موتور و دیگ دچار شکستگی شود. در این حالت موتور کار می‌کند اما دیگ به حرکت در نمی‌آید. همچنین موتور ماشین لباسشویی یا خازن راه‌انداز آن ممکن است خراب باشد؛ اگر موتور معیوب شود، دیگ گردش نمی‌کند.

برخی مدل‌های جدید دارای برد الکترونیک هستند که فرمان چرخش را می‌دهد؛ در صورت اختلال در برد کنترل، فرمان به موتور نمی‌رسد و چرخش رخ نمی‌دهد. علاوه بر این، گاهی میکروسوئیچ یا قفل درب عمل نکرده و امنیت چرخه شستشو برقرار نمی‌شود؛ در نتیجه دور تند اجرا نمی‌شود یا متوقف می‌ماند.

اگر با این وضعیت مواجه شدید، ابتدا مطمئن شوید لباس‌ها به صورت یکنواخت در دیگ قرار گرفته‌اند و حجم زیادی از پارچه خشک سنگین (مانند پرده یا پتو) در یک چرخه نیست. سپس ماشین را خاموش کنید و دستگاه را به برق بزنید؛ اگر صدا یا نشانگر خطایی وجود داشته باشد، یادداشت کنید.

در هر صورت، باز کردن و تعمیر اجزای موتور یا تسمه را به تعمیرکاران با تجربه بسپارید. سرویس‌کاران سما سرویس می‌توانند با ابزار ویژه تسمه را بررسی و در صورت خرابی موتور یا برق کنترل را عیب‌یابی کنند. ورود برق مجدد به موتور معیوب یا تلاش برای چرخاندن دیگ می‌تواند منجر به آسیب بیشتر به دستگاه شود.

چرا ماشین لباسشویی بکو لباس‌ها را خشک نمی‌کند؟

ممکن است پس از اتمام شستشو لباس‌ها همچنان خیس به نظر برسند یا دور تند به خوبی عمل نکرده باشد. ماشین لباسشویی (غیر خشک‌کن) مسئولیت خشک کردن کامل لباس‌ها را ندارد، اما با چرخش نهایی (دور تند) مقدار زیادی از آب را تخلیه می‌کند. اگر چرخه نهایی به درستی انجام نشود یا لباس‌ها خیلی خیس باقی بمانند، به احتمال زیاد مشکلی در دور تند یا تخلیه مجدد آب وجود داشته است.

از نظر فنی، خیس ماندن لباس‌ها اغلب به چرخش ناقص مربوط است. به این صورت که ممکن است دستگاه دور تند را اجرا نکرده یا نتواند سرعت کافی داشته باشد. این حالت می‌تواند به دلیل ایراد برد الکترونیکی یا تعادل نامناسب بار باشد؛ اگر لباس‌ها در دیگ نابرابر پخش شده باشند، ماشین برای جلوگیری از لرزش بیش از حد از میزان دور تند می‌کاهد.

همچنین گاهی کدهای خطایی مانند E18 (عدم تعادل بار) باعث می‌شوند ماشین دور تند را قطع کند. در برخی مدل‌های ترکیبی (واشر-خشک‌کن)، مشکل ممکن است از کار نکردن المنت خشک‌کن یا تهویه باشد که خارج از این مقاله است.

اگر بعد از شستشو دیدید لباس‌ها خیس‌تر از حد معمول هستند، ابتدا از پخش درست لباس‌ها مطمئن شوید. سرویس‌کاران توصیه می‌کنند از پر کردن بیش از حد مخزن خودداری کنید. در صورت نیاز به دور تند بیشتر، می‌توانید دوباره برنامه چرخش را اجرا کنید.

در نهایت اگر مشکل حل نشد یا مشاهده کردید لباسشویی به طور مکرر نیاز به مداخله دارد (مثلاً با کد خطا وسط برنامه متوقف می‌شود)، از ادامه کار خودداری کنید و با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید. سرویس‌کاران آموزش‌دیده سما سرویس با بررسی سنسورها و برد، مشکل را ریشه‌یابی می‌کنند تا خشک شدن موثر لباس‌ها برقرار شود.

علت لرزش و صدای زیاد ماشین لباسشویی بکو

شبکه‌های اجتماعی اغلب پست‌هایی را نشان می‌دهد که پس از شستشو افراد از لرزش شدید و تکان خوردن ماشین لباسشویی شکایت دارند. تصور کنید ماشین تازه نصب شده را روشن می‌کنید، اما دستگاه به شدت تکان می‌خورد یا صدای بلندی ایجاد می‌کند. این وضعیت معمولاً هشدار دهنده است و علل عمده آن بیشتر با اصول نصب و استفاده مناسب در ارتباط دارد.

شایع‌ترین علت لرزش زیاد، تراز نبودن ماشین است. اگر پایه‌های لباسشویی تنظیم نباشند یا دستگاه روی سطح ناهموار قرار گیرد، در حین چرخش سریع دیگ بسیار تکان خواهد خورد. همچنین اگر ماشین جدید است و پیچ‌های ویژه حمل و نقل (پیچ‌های ترابری) هنوز از پشت آن جدا نشده باشد، دیگ به درستی آزاد عمل نمی‌کند و لرزش رخ می‌دهد.

علاوه بر این، مشکلاتی مانند فرسودگی یا خرابی ضربه‌گیرها و کمک‌فنرهای داخلی (که دیگ را مهار می‌کنند) نیز می‌توانند منجر به لرزش و صدای زیاد شوند. گاهی جسم خارجی (مانند سکه یا گیره) داخل دیگ یا پمپ تخلیه گیر کرده و باعث ایجاد صدای ناگهانی می‌شود. همچنین بار نامتعادل لباس‌ها (مثلاً لباس‌های یک طرف سبد) به لرزش کمک می‌کند.

برای کاهش لرزش، پس از نصب ماشین مطمئن شوید که پیچ‌های حمل و نقل باز شده و پایه‌ها به‌خوبی تراز شده‌اند. لباس‌ها را به طور یکنواخت پخش کنید و از شستن بیش از حد لباس‌های سنگین (مانند پتوی پشمی) خودداری کنید.

تکنسین‌های مجرب شرکت سما سرویس توصیه می‌کنند در صورت ادامه لرزش، ایراد احتمالی قطعات داخلی را از جمله کمک‌فنر و بلبرینگ بررسی نمایید. اگر صدای سنگینی مانند کوبیدن یا جیغ شنیدید، بلافاصله دستگاه را خاموش کنید و با تعمیرکار تماس بگیرید تا از آسیب به موتور و ساختار لباسشویی جلوگیری شود.

علت نشتی آب از ماشین لباسشویی بکو

علت نشتی آب از ماشین لباسشویی بکو

لکه‌های آب کف آشپزخانه بعد از شستشو نشانه‌ی نشتی آب ماشین لباسشویی هستند و باید جدی گرفته شوند. تصور کنید بعد از یک چرخه شستشو ناگهان آب از زیر دیگ نشت کرده و محیط اطراف خیس می‌شود. چند قسمت از لباسشویی می‌تواند باعث چنین نشت آب شود: شلنگ‌ها، لاستیک دور درب، پمپ یا خود دیگ.

دلایل رایج نشت آب عبارتند از:

  • شلنگ تخلیه: پارگی، سوراخ یا اتصال نادرست این شلنگ باعث نشت آب به کف می‌شود. گاهی خمیدگی شدید یا گرفتگی لوله تخلیه هم سبب افزایش فشار و ایجاد نشتی می‌شود.
  • شلنگ ورودی آب: اگر شلنگ ورودی آسیب دیده یا اتصال آن به شیر آب شل باشد، آب به آرامی نشت خواهد کرد. بررسی بست‌ها و تعویض شلنگ‌های قدیمی اهمیت دارد.
  • لاستیک دور درب (واشر): پاره شدن یا ترک خوردگی این لاستیک موجب می‌شود که آب در حین شستشو از دیگ خارج شود. همچنین قرار دادن بیش از حد لباس، باعث برجستگی بیش از حد لاستیک و نشت می‌شود.
  • پمپ تخلیه یا فیلتر: خرابی یا شکستگی پمپ تخلیه و نشست واشرهای آن می‌تواند در حین کار آب را به خارج بفرستد. در این صورت معمولاً نشت از جلوی دستگاه اتفاق می‌افتد.
  • ترک دیگ: در مدل‌های قدیمی و در موارد بسیار نادر، ترک خوردن دیگ استیل نیز ممکن است عامل نشت آب باشد.

اگر نشت آب دیدید، ابتدا جریان برق ماشین را قطع کنید و شیر آب ورودی را ببندید. سپس ناحیه نشتی را به‌دقت ببینید: اگر نشتی از شلنگ‌ها باشد، بست‌ها را محکم کنید یا شلنگ را تعویض کنید.

در صورت شک به خرابی پمپ یا واشرها، خودتان اقدام به باز کردن قطعات نکنید و با تعمیرکار تماس بگیرید. ادامه کار با لباسشویی نشتی‌دهنده می‌تواند خطر برق‌گرفتگی یا آسیب به کف آشپزخانه را افزایش دهد. توصیه می‌کنیم برای تشخیص دقیق و تعمیر قطعات معیوب، از خدمات تعمیرات سما سرویس استفاده کنید.

چرا ماشین لباسشویی بکو وسط کار متوقف می‌شود؟

گاهی اوقات در میانه چرخه شستشو، ماشین ناگهان خاموش شده و ادامه برنامه انجام نمی‌شود. متوقف شدن ناگهانی می‌تواند نشانه چندین مشکل باشد. ابتدا چک کنید آیا برق ماشین متصل است؟ قطع شدن برق یا شل شدن دوشاخه پریز ممکن است علت ساده‌ای باشد. اما اگر برق مشکلی ندارد، بهتر است عوامل فنی را بررسی کنید.

خرابی برد الکترونیکی (کنترلر) یکی از دلایل مهم است؛ این برد فرمان‌های شستشو را صادر می‌کند و در صورت نقص ممکن است ادامه روند را متوقف کند.

همچنین ممکن است موتور دچار گرم شدن بیش از حد شده باشد و به طور ایمنی دستگاه را خاموش کند. اختلال در سنسورهای فشار یا دما نیز می‌تواند مانع ادامه کار شود تا از آسیب به آب‌بندی یا آب‌گرمکن جلوگیری شود.

خرابی میکروسوئیچ درب هم گاهی باعث قفل شدن ناگهانی می‌شود. اگر دستگاه در حالت انتظار (استندبای) بماند یا نمایشگر خاموش شود، این می‌تواند نشان دهنده مشکل برق یا برد باشد.

در این وضعیت، ابتدا ماشین را خاموش کرده و بعد از چند دقیقه مجدداً روشن کنید. ممکن است با این کار برد ریست شود. اگر دستگاه دوباره وسط کار خاموش شد، از ادامه استفاده خودداری کنید تا از آسیب به برد یا موتور جلوگیری شود. بهترین راه تماس با تعمیرکار حرفه‌ای است.

سرویس‌کاران شرکت سما سرویس دستگاه را از نظر الکترونیکی بررسی و در صورت نیاز قطعات معیوب را تعویض می‌کنند. هرگونه آزمایش یا تعمیر این مشکلات بدون مهارت ممکن است باعث خسارت بیشتر شود.

نکات مهم برای جلوگیری از خرابی ماشین لباسشویی بکو

برای حفظ عمر و عملکرد صحیح ماشین لباسشویی بکو، رعایت چند نکته ساده لازم است. ابتدا هنگام نصب، دستگاه را روی سطحی کاملاً تراز و محکم قرار دهید و پایه‌ها را تنظیم کنید.

بعد از حمل و نقل، حتماً پیچ‌های مخصوص حمل و نقل را باز کنید. همچنین هرگز دستگاه را روی فرش یا موکت نگذارید و از یک محافظ برق مناسب استفاده کنید تا آسیب نوسانات برقی به لوازم الکترونیکی دستگاه کاهش یابد.

در مصرف دستگاه هم احتیاط کنید. هیچ‌گاه بیش از ظرفیت درج شده لباس داخل دیگ نریزید و از مواد شوینده مناسب با دقت استفاده نمایید. استفاده بیش از حد پودر یا مایع شستشو می‌تواند به کف زیاد منجر شده و هم سیستم تخلیه را دچار اختلال کند. اگر لباس‌های کم هستند، از برنامه‌های Eco یا ملایم استفاده کنید که مصرف آب و برق را کاهش می‌دهند.

هر چند وقت یکبار فیلتر پمپ و جاپودری را تمیز کنید و در صورت لزوم یک چرخه جرم‌گیری با دمای بالا اجرا کنید تا رسوب و کثیفی داخل دیگ و لوله‌ها پاک شود. همچنین پیشنهاد می‌کنیم ماشین لباسشویی را سالانه به متخصص سرویس نشان دهید تا از سالم بودن قطعاتی مانند کمک‌فنر، بلبرینگ و تسمه اطمینان حاصل شود.

در نهایت، هر بار که دستگاه کار می‌کند به صدای آن گوش دهید و بوهای غیرمعمول را جدی بگیرید. در صورت مشاهده هرگونه نشتی آب، صدای غیرعادی، لرزش بیش از حد یا کد خطای تکرارشونده، بلافاصله دستگاه را خاموش و با تعمیرکار تماس بگیرید.

استفاده طولانی‌مدت از ماشین دچار مشکل می‌تواند به قطعات داخلی آسیب برساند. اطمینان حاصل کنید برای تعمیر و سرویس، از تکنسین‌های متخصص و مجاز (مثل سرویس‌کاران سما سرویس) کمک بگیرید تا مشکلتان سریع و ایمن رفع گردد.

بکو

تعمیر و عیب‌یابی ماشین لباسشویی بکو در مشهد با سما سرویس

آیا ماشین لباسشویی بکو شما خراب شده یا برای جلوگیری از خرابی، به یک سرویس دوره‌ای نیاز دارد؟ شما با انتخاب شرکت سما سرویس با بیش از 15 سال سابقه، نه تنها یک تعمیرکار، بلکه یک متخصص در کنار خود خواهید داشت که با درک حساسیت‌های فنی دستگاه‌های بکو، سلامت سرمایشی خانه شما را تضمین می‌کند.

دلیل اصلی انتخاب سما سرویس، تمرکز ما بر پیشگیری و کاهش هزینه‌ها است. ما با انجام سرویس‌های دوره‌ای، احتمال بروز خرابی‌های جدی مانند سوختن موتور را تا ۵۰ درصد کاهش می‌دهیم.

خدمات ما به گونه‌ای طراحی شده که با نظارت دقیق بر سلامت قطعات اصلی، از هزینه‌های هنگفت تعمیرات در آینده جلوگیری کرده و طول عمر دستگاه شما را به حداکثر می‌رسانیم.

اگر ماشین لباسشویی شما دچار ایراد شده پیشنهاد می‌شود اگر مهارتی در این زمینه ندارید خودتان برای تعمیر آن اقدام نکنید و تعمیر آن را به افراد حرفه‌ای بسپارید. خسارتی که افراد نابلد ممکن است به دستگاه بزنند می‌تواند در بدترین حالت شما را مجبور به خرید یک ماشین لباسشویی نو کند.

از آنجایی که شرکت سما سرویس نمایندگی تعمیر و ارائه دهنده خدمات پس از فروش ماشین لباسشویی بکو در مشهد را دارا می‌باشد و از قطعات اورجینال هر برند برای تعمیر هر دستگاه استفاده می‌کند، می‌توانید با خیال راحت کار را به ما بسپارید.

ما در سما سرویس، ترکیبی از سرعت و اطمینان را به شما هدیه می‌دهیم. با تماس با ما، تکنیسین متخصص در همان روز به محل سکونت یا محل کار شما در مشهد اعزام خواهد شد تا بدون معطلی، مشکل دستگاهتان را برطرف کند.

علاوه بر این، تمامی خدمات ما با 6 ماه گارانتی رسمی سما سرویس همراه است؛ این یعنی شما با خیال راحت و بدون نگرانی از کیفیت قطعات و انجام تعمیرات، از خدمات حرفه‌ای ما بهره‌مند خواهید شد.

همین امروز با ما با شماره ۰۹۱۵۰۰۱۱۱۳۴ تماس بگیرید و از خدمات تخصصی و اعزام فوری سرویسکار ماشین لباسشویی بکو در مشهد بهره‌مند شوید!

ماشین لباسشویی‌های بکو

برند بکو یکی از برندهای شناخته شده در جهان است که در زمینه تولید لوازم خانگی باکیفیت فعالیت می‌کند و در ترکیه تاسیس شده است. لباسشویی‌های بکو، هم از نظر طراحی و هم از نظر کیفیت ساخت، بسیار مطلوب و به صرفه هستند و از تکنولوژی‌های بروز دنیا بهره می‌برند. مصرف انرژی پایین این لباسشویی‌ها یک امتیاز مثبت دیگر برای آنها به شمار می‌رود.

شرکت سما سرویس، به عنوان نمایندگی خدمات پس از فروش لباسشویی بکو در مشهد، آماده خدمت رسانی به همشهریان عزیز در تمام روزهای هفته می‌باشد.

کلام پایانی

برای جلوگیری از خراب شدن لباسشویی خود حتماً هر شش ماه یکبار آن را سرویس کنید. همچنین در زمان خرابی دستگاه خود، به دلیل امکان پذیر نبودن تعمیر آن توسط افراد غیر متخصص و امکان به وجود آمدن خرابی‌های شدیدتر، بهتر است از برداشتن آچار و دستکاری کردن آن پرهیز کنید.

تیم پاسخگویی سما سرویس به صورت 24 ساعته آماده است که تماس‌های شما عزیزان را پیگیری کند. در صورت نیاز به تعمیرکار، تکنیسین‌های ما در تمام طول هفته در خدمت شما هستند و برای رفاه بیشتر شما تعمیرات را در محل شما انجام می‌دهند.

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *