راهنمای تشخیص خرابی‌ها و عیب‌یابی کولرگازی و اسپلیت اگنس
روزهای اول گرما که کولرگازی و اسپیلت را راه می‌اندازید، انتظار دارید چند دقیقه بعد هوای اتاق تغییر کند. اما گاهی دستگاه روشن می‌شود، فن می‌چرخد، و باز هوا همان است که بود. یا اصلاً یک کد عجیب روی صفحه می‌افتد که نمی‌دانید از کجا آمده. یا بدتر، شبی که هوا در اوج گرماست، کولر ناگهان خاموش می‌شود و دیگر روشن نمی‌شود.
اسپلیت‌های اگنس در خانه‌های زیادی در مشهد کار می‌کنند؛ و مثل هر دستگاه دیگری، علائمی دارند که قبل از خرابی جدی نشان می‌دهند چیزی درست نیست. این راهنما برای این نوشته شده که آن علائم را بشناسید، کدهای خطا را درک کنید و بدانید چه اقداماتی در توان شما است.
یک نکته را همان ابتدا روشن کنیم: تشخیص قطعی خرابی و انجام تعمیر، کار تعمیرکار متخصص است. هیچ بخشی از این مقاله آموزش باز کردن پنل، دستکاری مدار برق، خالی یا شارژ کردن گاز، و دسترسی به قطعات داخلی نیست. هدف این است که وقتی با تکنسین صحبت می‌کنید، وضعیت را دقیق و کامل توصیف کنید تا او سریع‌تر به تشخیص درست برسد.
اگر ساکن مشهد هستید و کولرگازی و اسپیلت اگنس شما خراب شده و به طور اضراری به تعمیرکار مجرب و باسابقه نیاز دارید، آرامش خود را حفظ کرده با تیم حرفه‌ای ما با شماره‌ی ۰۹۱۵۰۰۱۱۱۳۴ تماس بگیرید.
شرکت سما سرویس با بیش از 15 سال سابقه در ارائه خدمات تعمیر لوازم منزل در مشهد، به صورت شبانه روزی و در تمام طول هفته آماده ارائه مشاوره و همچنین اعزام تعمیرکار به محل مورد نظر شما می‌باشد.
فهرست محتوا
- ارورهای کولرگازی و اسپلیت اگنس چه معنایی دارند؟
- رایج‌ترین مشکلات و عیب‌یابی کولرگازی و اسپلیت اگنس
- چرا کولرگازی اگنس روشن نمی‌شود؟
- علت خنک نکردن کولرگازی و اسپلیت اگنس چیست؟
- چرا کولرگازی اگنس باد گرم می‌زند؟
- علت خاموش شدن ناگهانی کولرگازی اگنس چیست؟
- چرا کولرگازی اگنس مدام خاموش و روشن می‌شود؟
- علت نشت آب از پنل داخلی کولرگازی اگنس چیست؟
- چگونه کولرگازی و اسپلیت اگنس را ریست کنیم؟
- چگونه از خرابی کولرگازی و اسپلیت اگنس جلوگیری کنیم؟
- سوالات متداول درباره عیب‌یابی کولرگازی و اسپلیت اگنس
ارورهای کولرگازی و اسپلیت اگنس چه معنایی دارند؟
برد کنترل کولرگازی به مجموعه‌ای از سنسورها متصل است که دما، فشار گاز، وضعیت موتور فن، جریان کمپرسور و دمای لوله‌های تبادل حرارت را لحظه به لحظه زیر نظر دارند. وقتی یکی از این پارامترها از محدوده مجاز خارج شود، دستگاه یک کد خطا روی نمایشگر پنل داخلی یا ریموت نشان می‌دهد، یا الگوی چشمک زدن مشخصی روی LEDهای پنل اجرا می‌کند.
جدول کدهای خطای رایج کولرگازی و اسپلیت اگنس
|
کد خطا |
معنی |
علت احتمالی |
| E1 | خطای سنسور دمای اتاق (داخلی) | سنسور NTC داخلی معیوب یا قطعی |
| E2 | خطای سنسور دمای اواپراتور | سنسور (داخلی) |
| E2 | خطای سنسور دمای اواپراتور | سنسور خارجی معیوب |
| E4 | حفاظت از اضافه‌بار کمپرسور | مشکل جریان، ولتاژ پایین یا کمپرسور داغ |
| E5 | خطای ارتباطی بین واحد داخلی و خارجی | اختلال در کابل ارتباطی یا برد کنترل |
| E6 | خطای فرکانس یا کنترل اینورتر | مشکل در درایو اینورتر کمپرسور |
| E7 | حفاظت از فشار بالا | کمبود جریان هوا روی کندانسور، گاز زیاد یا کندانسور کثیف |
| E8 | حفاظت از فشار پایین | نشت یا کمبود گاز مبرد |
| F1 | حفاظت از یخ‌زدگی اواپراتور | فیلتر هوای داخلی کثیف یا کمبود گاز |
| F3 | خطای موتور فن داخلی | موتور فن داخلی معیوب یا گیر کرده |
| F4 | خطای موتور فن خارجی | موتور فن خارجی معیوب یا گیر کرده |
| P | تور فن داخلی | موتور فن داخلی معیوب یا گیر کرده |
| F4 | خطای موتور فن خارجی | موتور فن خارجی معیوب یا گیر کرده |
| P1 | اختلال از اضافه ولتاژ | نوسان برق یا بالا بودن ولتاژ ورودی |
نکته: کد نمایش‌داده‌شده را یادداشت کنید یا از صفحه نمایش عکس بگیرید. توجه داشته باشید که کدها بین مدل‌های مختلف اگنس ممکن است تفاوت داشته باشند و دفترچه راهنمای مدل شما مرجع دقیق‌تری است.
رایج‌ترین مشکلات و عیب‌یابی کولرگازی و اسپلیت اگنس
چرا کولرگازی اگنس روشن نمی‌شود؟
ریموت را می‌زنید، چیزی نمی‌شود. کولر نه صدایی دارد، نه چراغی، نه هیچ واکنشی. در مرحله اول سراغ ساده‌ترین احتمال‌ها بروید.
بررسی‌هایی که در توان شما است:
- باتری ریموت: باتری‌ها را عوض کنید و مستقیم از فاصله کوتاه امتحان کنید.
- برق پریز: یک دستگاه دیگر را به همان پریز وصل کنید تا مطمئن شوید برق هست.
- کلید مدار فرعی (MCB): تابلو برق رات sleep: مطمئن شوید تایمر خاموش یا حالت تأخیری روشن شدن فعر یا حالت sleep مطمئن شوید تایمر خاموش یا حالت تأخیری روشن شدن فعال نشده باشد.
اگر برق پریز هست، ریموت درست کار می‌کند و کولر هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد، احتمال خرابی برد کنترل، فیوز داخلی یا مدار محافظ جریان مطرح می‌شود. این موارد را باید تعمیرکار بررسی کند.
تعمیرکاران سما سرویس، افراد حرفه‌ای و با تجربه‌ای هستند که به عنوان تعمیرکار کولرگازی و اسپلیت در مشهد شناخته می‌شوند و هر کدام حداقل دارای 10 سال تجربه کار در این زمینه هستند.
یک تعمیرکار خوب کسی است که دائماً اطلاعات خود را در زمینه کاری‌اش به روز نگه دارد و با تعمیر غیر اصولی و بی انضباطی موجب اتلاف وقت مشتری نشود. این موضوع یکی از مهم‌ترین معیارهای سما سرویس برای همکاری با تعمیرکار است.
از این رو ما در سما سرویس همواره برای تعمیرکاران و سرویسکاران تحت پوشش خود کارگاه‌های آموزشی برگزار کرده و اطلاعات و مهارات آنها را به روز می‌کنیم.
علت خنک نکردن کولرگازی و اسپلیت اگنس چیست؟
کولر روشن است، فن می‌چرخد، هوا از پنل بیرون می‌آید؛ اما اتاق خنک نمی‌شود. این یکی از رایج‌ترین شکایت‌هایی است که تعمیرکاران با آن روبه‌رو می‌شوند.
دلایل احتمالی چند دسته دارند:
دلایلی که کاربر می‌تواند بررسی کند:
- فیلتر هوای داخلی کثیف: فیلتر مسدود جریان هوا را کاهش می‌دهد و یکی از شایع‌ترین دلایل افت خنک‌کنندگی است. دفترچه راهنما روش خارج کردن و شستن آن را توضیح داده.
- تنظیم دما: بررسی کنید دما روی عدد مناسب تنظیم شده و کولر در حالت Fan-Only نباشد.
- پنجره‌ها و درها: ورود هوای گرم از بیرون، خنک‌کنندگی کولر را بی‌اثر می‌کند.
- آفتاب مستقیم: تابش مستقیم آفتاب روی واحد داخلی یا حسگر دما ممکن است دمای محیط را اشتباه ثبت کند.
دلایلی که نیاز به تعمیرکار دارند:
- کمبود یا نشت گاز مبرد (فرئون) که باید با فشارسنج خوانده شود.
- کثیف بودن لامل‌های واحد خارجی که جریان هوا را مسدود کرده.
- ضعف یا خرابی کمپرسو
ر یا سوختن خازن راه‌انداز.
- خرابی شیر برقی چهارطرفه (در مدل‌های سرمایش و گرمایش) که چرخه گاز را در وضعیت اشتباه نگه می‌دارد.
اگر فیلترها را شسته‌اید و تنظیمات دما را هم چک کرده‌اید ولی پنل همچنان نسیم ولرم می‌دهد، کارشناس متخصص باید فشار گاز مبرد و جریان کمپرسور را بسنجد.
چرا کولرگازی اگنس باد گرم می‌زند؟
دستگاه روی حالت سرمایش (Cool) تنظیم شده، اما بادی که از دهانه خروجی به صورتتان می‌خورد نه‌تنها خنک نیست، بلکه کاملاً گرم است؛ انگار یک فن برقی معمولی در اوج گرمای تابستان روشن کرده باشید.
تفاوت این حالت با «خنک نکردن معمولی» این است که چرخه تبرید کلاً از مدار خارج شده یا معکوس عمل می‌کند. اولین و ساده‌ترین دلیل، انتخاب اشتباه حالت عملکرد دستگاه (Mode) روی ریموت کنترل است؛ ممکن است ریموت تصادفاً روی حالت گرمایش (Heat) یا فقط فن (Fan) قرار گرفته باشد.
اگر حالت کاری درست باشد، علت شایع بعدی، استارت نخوردن کمپرسور یا متوقف شدن فن پنل خارجی است. وقتی کندانسور بیرون خانه نتواند گرما را دفع کند یا کمپرسور اصلاً وارد مدار نشود، اواپراتور داخلی خنک نخواهد شد و باد گرم به داخل هدایت می‌شود. تخلیه کامل گاز مبرد بر اثر نشتی شدید و خرابی برد کنترل اینورتر نیز همین نشانه را به بار می‌آورند.
اقدامات مجاز کاربر:
حالت کاری ریموت را بررسی کنید و مطمئن شوید علامت دانه برف (Cool) فعال است و دما حداقل ۴ تا ۵ درجه از دمای فعلی اتاق پایین‌تر تنظیم شده باشد.
به سراغ پنل بیرونی بروید (در صورتی که در دسترس و ایمن باشد) و گوش دهید؛ آیا صدای استارت کمپرسور و چرخش فن بیرونی شنیده می‌شود یا خیر؟
اگر پنل خارجی کاملاً بی‌صداست یا فن بیرونی نمی‌چرخد، دستگاه را فوراً خاموش کنید تا کمپرسور زیر فشار داغ نکند و بررسی فنی را به تعمیرکار بسپارید.
علت خاموش شدن ناگهانی کولرگازی اگنس چیست؟
کولر نیم ساعت یا یک ساعت بدون مشکل کار می‌کند و درست زمانی که هوا رو به خنکی می‌رود، دستگاه با یک صدای تق یا یک بوق خاموش می‌شود و تمام چراغ‌ها خاموش یا به حالت خطا می‌روند.
خاموش شدن ناگهانی در بیشتر موارد یک سازوکار دفاعی است؛ یعنی یکی از سنسورهای حرارتی یا حفاظتی برد متوجه وضعیتی خطرناک شده و برای پیشگیری از سوختن کمپرسور، برق مدار را قطع کرده است. رایج‌ترین علت، داغ شدن بیش از حد کمپرسور (Overheat) به‌دلیل گرفتگی شدید فین‌های کندانسور پنل بیرونی در برابر نور مستقیم آفتاب مشهد، یا نیم‌سوز شدن فن بیرونی است.
دلیل دیگر، نوسانات شدید ولتاژ برق شهری در ساعات اوج مصرف است که سیستم محافظ ولتاژ اسپلیت را وادار به قطع مدار می‌کند. همچنین، یخ زدن اواپراتور به خاطر کثیفی شدید فیلتر یا کمبود گاز می‌تواند ترمیستور ضد یخ‌زدگی را فعال کرده و دستور توقف دهد.
اقدامات مجاز کاربر:
اطراف پنل بیرونی را بررسی کنید؛ جریان هوا نباید با کارتن، سایبان غیراستاندارد یا گرد و خاک شدید مسدود شده باشد. فیوز مینیاتوری را چک کنید که نپریده باشد.
اگر برق قطع و وصل مکرر دارد، کولر را تا تثبیت ولتاژ خاموش نگه دارید. چنانچه خاموشی پس از چند دقیقه کارکرد تکرار می‌شود، ادامه استفاده می‌تواند به سوختگی کامل سیم‌پیچ کمپرسور منجر شود؛ بنابراین اسپلیت را از برق بکشید و درخواست اعزام تکنسین دهید.
چرا کولرگازی اگنس مدام خاموش و روشن می‌شود؟
دستگاه روشن می‌شود، کمپرسور زیر بار می‌رود، اما پس از ۲ یا ۳ دقیقه ناگهان قطع می‌کند؛ چند دقیقه بعد دوباره همین چرخه تکرار می‌شود بدون اینکه اتاق به دمای مطلوب برسد. به این حالت اصطلاحاً «اورلود کردن» یا سیکل کوتاه (Short Cycling) می‌گویند.
تکرار این خاموش و روشن شدن‌های پی‌درپی آسیب‌زننده‌ترین اتفاق ممکن برای موتور و برد اینورتر اسپلیت اگنس است. این پدیده معمولاً در شرایط زیر رخ می‌دهد:
۱. خرابی یا کثیفی سنسور دمای محیطی پنل داخلی که به‌اشتباه تشخیص می‌دهد محیط سرد شده است.
۲. افت ولتاژ شدید در ورودی برق دستگاه که با زیر بار رفتن کمپرسور، ولتاژ افت کرده و محافظ عمل می‌کند.
۳. کمبود گاز یا نشتی در لوله‌ها که باعث افزایش حرارت سرسیلندر کمپرسور و قطع ترموستات حرارتی داخلی (Klixon) می‌شود.
۴. گرفتگی شدید فیلترهای هوا یا مسدود بودن فن داخلی که اجازه عبور هوا را نداده و سنسور اواپراتور را تحریک می‌کند.
اقدامات مجاز کاربر:
فیلترهای توری پنل داخلی را خارج کرده، بشویید و پس از خشک شدن در جای خود قرار دهید. مطمئن شوید دستگاه در نزدیکی منبع حرارتی مستقیم (مثل اجاق گاز، لامپ هالوژن یا تلویزیون) نصب نشده باشد، زیرا گرمای موضعی سنسور را گمراه می‌کند.
اگر با این اقدامات تناوب قطع و وصل حل نشد، احتمال خرابی خازن راه‌انداز، سنسور دما یا کمبود مبرد حتمی است و نیازمند تجهیزات عیب‌یابی الکترونیکی است. همچنین شما می‌توانید با تکنسین‌های مجرب شرکت سما سرویس تماس بگیرید تا علت اصلی مشکل به‌صورت تخصصی بررسی شود.
علت نشت آب از پنل داخلی کولرگازی اگنس چیست؟
درحالی‌که نشسته و مشغول استراحت هستید، صدای چک‌چک آب می‌شنوید و متوجه می‌شوید از لبه پایینی پنل سفید کولر یا گوشه دیوار، قطره‌های آب روی فرش یا وسایل منزل می‌ریزد.
رطوبت هوای اتاق هنگام برخورد با لوله‌های سرد اواپراتور تقطیر شده و به قطرات آب تبدیل می‌شود؛ این قطرات باید داخل ناودانی زیر کویل جمع شده و از طریق شلنگ درین به بیرون هدایت شوند. اگر این آب به داخل خانه سرریز کند، معمولاً به یکی از این دلایل است:
- گرفتگی لوله درین (تخلیه): گرد و خاک و پرز معلق در هوا با آب مخلوط شده و لجن نرمی تشکیل می‌دهند که خروجی ناودانی یا لوله تخلیه را مسدود می‌کند.
- تراز نبودن پنل: اگر پنل داخلی در زمان نصب دقیقاً تراز نشده باشد یا بست‌های پشت آن شل شده باشند، آب از گوشه مخالف شیب سرریز می‌کند.
- یخ‌زدگی کویل‌ها و ذوب ناگهانی: کمبود گاز مبرد یا گرفتگی شدید فیلتر هوا باعث تشکیل لایه ضخیم یخ روی لوله‌ها می‌شود؛ وقتی کمپرسور خاموش می‌شود، حجم زیاد یخ آب شده و ناودانی گنجایش تخلیه همزمان آن را ندارد.
- پارگی یا شکستگی لوله تخلیه در پشت پنل.
اقدامات مجاز کاربر:
دستگاه را بلافاصله خاموش کنید تا تولید رطوبت متوقف شود. مسیر خروجی شلنگ درین را در بیرون ساختمان یا بالکن بررسی کنید؛ شلنگ نباید تا خورده، پیچیده یا انتهای آن داخل ظرف پر از آبی فرو رفته باشد که مانع جریان آزاد آب شود.
هرگز شیء نوک‌تیز یا سیم مفتولی را به داخل لوله تخلیه فرو نکنید، چون سوراخ شدن لوله تخلیه داخل دیوار خسارت سنگینی به بار می‌آورد. رفع گرفتگی عمقی سینی درین نیازمند باز شدن اصولی قاب پنل توسط تکنسین است. همچنین به شما پیشنهاد می‌کنیم برای بررسی دقیق‌تر از خدمات تخصصی شرکت سما سرویس استفاده کنید تا علت اصلی مشخص شود.
چگونه کولرگازی و اسپلیت اگنس را ریست کنیم؟
در مواقعی که اسپلیت اگنس به دلیل نوسان برق لحظه‌ای، دستورات متناقض ریموت یا خطاهای موقت نرم‌افزاری دچار هنگ برد کنترل می‌شود، ریست سخت‌افزاری ساده می‌تواند سیستم را به تنظیمات کارخانه بازگرداند.
برای ریست ایمن اسپلیت اگنس مراحل زیر را دنبال کنید:
- با استفاده از دکمه پاور روی ریموت کنترل، دستگاه را خاموش کنید و صبر کنید تا دمپرهای پنل کاملاً بسته شوند.
- کلید فیوز مینیاتوری اختصاصی کولرگازی را در جعبه فیوز منزل قطع کنید (یا دوشاخه محافظ را از پریز بکشید).
- حداقل ۱۵ تا ۲۰ دقیقه صبر کنید. این زمان برای تخلیه کامل بار خازن‌های مدار تغذیه و برد اینورتر ضروری است.
- باتری‌های ریموت کنترل را به مدت ۳ دقیقه خارج کنید و دکمه‌های مختلف آن را چند بار فشار دهید تا ریموت نیز کاملاً تخلیه بار شود، سپس باتری‌های سالم را جای‌گذاری کنید.
- فیوز برق مینیاتوری را وصل کنید.
- با ریموت، دستگاه را در حالت خنک‌کننده (Cool) با دمای متعادل (مثلاً ۲۴ درجه) روشن کنید و اجازه دهید سیستم چرخه تست را اجرا کند.
نکته مهم: ریست فقط برای رفع خطاهای گذرای دیجیتال است. اگر مشکل دستگاه مکانیکی، نشتی گاز یا سوختگی قطعه باشد، پس از ریست و با اولین تلاش کمپرسور، ارور دوباره روی صفحه ظاهر خواهد شد.
چگونه از خرابی کولرگازی و اسپلیت اگنس جلوگیری کنیم؟
هزینه‌های سرویس و تعمیر کمپرسور و بردهای اینورتر بسیار بالا است؛ درحالی‌که با چند کار ساده می‌توان از بیشتر خرابی‌ها پیشگیری کرد:
- شست‌وشوی دو هفته یک‌بار فیلترهای هوا: تمیز بودن فیلتر توری بار اضافه‌بار روی فن و کمپرسور را تا ۳۰ درصد کاهش می‌دهد و جلوی یخ‌زدگی کویل‌ها را می‌گیرد.
- سرویس دوره‌ای سالیانه پیش از آغاز فصل گرما: شست‌وشوی کندانسور بیرونی با پمپ آب و بررسی مقدار گاز مبرد توسط سرویسکار مجرب، راندمان دستگاه را در اوج نگه می‌دارد.
- نصب سایبان برای پنل بیرونی: در آب‌وهوای گرم و خشک مناطقی مثل مشهد، جلوگیری از تابش مستقیم آفتاب ظهر بر کندانسور، به خنک‌ماندن کمپرسور کمک چشمگیری می‌کند.
- استفاده از محافظ برق اختصاصی کولرگازی: هرگز اسپلیت را بدون محافظ ولتاژ با آمپراژ استاندارد به برق وصل نکنید؛ بردهای الکترونیکی در برابر شوک نوسان به‌شدت آسیب‌پذیرند.
- پرهیز از تغییرات مداوم و ناگهانی دما: تنظیم مداوم دما روی کمترین حد (مثلاً ۱۶ درجه) خنک‌کنندگی سریع‌تر ایجاد نمی‌کند، بلکه فقط باعث کارکرد مداوم و بدون استراحت کمپرسور می‌شود (دمای آسایش ۲۴ تا ۲۶ درجه است).
تعمیر و عیب‌یابی کولرگازی و اسپلیت اگنس در مشهد با سما سرویس
آیا کولرگازی و اسپلیت اگنس شما خراب شده یا برای جلوگیری از خرابی، به یک سرویس دوره‌ای نیاز دارد؟ شما با انتخاب شرکت سما سرویس با بیش از 15 سال سابقه، نه تنها یک تعمیرکار، بلکه یک متخصص در کنار خود خواهید داشت که با درک حساسیت‌های فنی دستگاه‌های اگنس، سلامت سرمایشی خانه شما را تضمین می‌کند.
دلیل اصلی انتخاب سما سرویس، تمرکز ما بر پیشگیری و کاهش هزینه‌ها است. ما با انجام سرویس‌های دوره‌ای، احتمال بروز خرابی‌های جدی مانند سوختن موتور را تا ۵۰ درصد کاهش می‌دهیم.
خدمات ما به گونه‌ای طراحی شده که با نظارت دقیق بر سلامت قطعات اصلی، از هزینه‌های هنگفت تعمیرات در آینده جلوگیری کرده و طول عمر دستگاه شما را به حداکثر می‌رسانیم.
اگر کولرگازی و اسپلیت شما دچار ایراد شده پیشنهاد می‌شود اگر مهارتی در این زمینه ندارید خودتان برای تعمیر آن اقدام نکنید و تعمیر آن را به افراد حرفه‌ای بسپارید. خسارتی که افراد نابلد ممکن است به دستگاه بزنند می‌تواند در بدترین حالت شما را مجبور به خرید یک کولرگازی و اسپلیت نو کند.
از آنجایی که شرکت سما سرویس نمایندگی تعمیر و ارائه دهنده خدمات پس از فروش کولرگازی و اسپلیت اگنس در مشهد را دارا می‌باشد و از قطعات اورجینال هر برند برای تعمیر هر دستگاه استفاده می‌کند، می‌توانید با خیال راحت کار را به ما بسپارید.
ما در سما سرویس، ترکیبی از سرعت و اطمینان را به شما هدیه می‌دهیم. با تماس با ما، تکنیسین متخصص در همان روز به محل سکونت یا محل کار شما در مشهد اعزام خواهد شد تا بدون معطلی، مشکل دستگاهتان را برطرف کند.
علاوه بر این، تمامی خدمات ما با 6 ماه گارانتی رسمی سما سرویس همراه است؛ این یعنی شما با خیال راحت و بدون نگرانی از کیفیت قطعات و انجام تعمیرات، از خدمات حرفه‌ای ما بهره‌مند خواهید شد.
همین امروز با ما با شماره ۰۹۱۵۰۰۱۱۱۳۴ تماس بگیرید و از خدمات تخصصی و اعزام فوری سرویسکار کولرگازی و اسپلیت اگنس در مشهد بهره‌مند شوید!
کولرگازی و اسپلیت‌های اگنس
شرکت اگنس یکی از تولیدکنندگان لوازم خانگی می‌باشد که محصولاتی مانند یخچال، کولرگازی و اسپلیت و… تولید می‌کند. شرکت اگنس در حال حاضر متعلق به شرکت ویرپول می‌باشد. کولرگازی و اسپلیت‌های این برند از کیفیت بالا و زیبایی در طراحی برخوردار هستند و با توجه به مصرف انرژی کم ارزش خرید بالایی دارند.
سما سرویس به عنوان نمایندگی تعمیرات کولرگازی و اسپلیت اگنس در مشهد، وظیفه ارائه خدمات پس از فروش کولرگازی و اسپلیت اگنس در مشهد را عهده دار می‌باشد و به صورت 24 ساعته در تمام طول هفته خدمات ارائه می‌کند.
کلام پایانی
زمانی که کولرگازی و اسپلیت شما خراب می‌شود بهتر است در صورت نداشتن مهارت در این زمینه از دستکاری کردن آن خودداری کنید و زیرا دستکاری کردن کولرگازی و اسپلیت بدون داشتن دانش کافی نسبت به ساختار و نحوه کارکرد آن منجر به تشدید خرابی دستگاه می‌شود.
در صورت خراب شدن کولرگازی و اسپلیت‌تان می‌توانید به صورت 24 ساعته در تمام روزهای هفته با تماس با سما سرویس یا از طریق فرم ثبت درخواست تعمیر آنلاین و یا از طریق واتساپ، اقدام به ثبت درخواست خود کنید و خدمات را همراه با 6 ماه گارانتی در محل خود دریافت کنید.
سوالات متداول درباره عیب‌یابی کولرگازی و اسپلیت اگنس
۱. بهترین درجه تنظیم دمای کولرگازی اگنس در تابستان چقدر است؟
دمای استاندارد آسایش بین ۲۴ تا ۲۶ درجه سانتی‌گراد است. تنظیم دما زیر ۲۲ درجه، ضمن افزایش چشمگیر مصرف برق، باعث کارکرد یکسره کمپرسور و استهلاک زودهنگام قطعات مکانیکی می‌شود.
۲. آیا کمبود گاز مبرد به کمپرسور آسیب می‌زند؟
بله؛ گاز مبرد علاوه بر انتقال حرارت، حامل روغن مخصوصی است که پیستون و قطعات متحرک کمپرسور را روان‌کاری و خنک می‌کند. کارکرد اسپلیت با گاز ناکافی باعث قفل شدن (گیرپاژ) موتور کمپرسور خواهد شد.
۳. چرا از پنل داخلی کولرگازی اگنس بوی نم و ماندگی حس می‌شود؟
این بو بر اثر تجمع پرز و گرد و غبار خیس در سینی درین و روی لامل‌های اواپراتور ایجاد می‌شود که بستری برای رشد باکتری و کپک است. شست‌وشوی دوره‌ای فیلترها و ضدعفونی کویل با اسپری مخصوص سرویس، این بو را از بین می‌برد.
۴. آیا خودم می‌توانم لوله تخلیه آب مسدود شده را باز کنم؟
اگر انسداد در خروجی شلنگ بیرون منزل باشد، می‌توانید با دقت مانع سطحی را بردارید؛ اما اگر گرفتگی در لوله داخلی یا ناودانی زیر پنل باشد، نباید از ابزار سخت استفاده کنید، زیرا خطر شکستگی سینی پلاستیکی و نشت آب داخل دیوار وجود دارد.
۵. علت برفک زدن لوله‌های کوچک پنل خارجی چیست؟
برفک یا لایه یخ روی لوله رفت (لوله باریک‌تر) اغلب نخستین و واضح‌ترین نشانه کمبود گاز مبرد است. در مقابل، یخ‌زدگی لوله برگشت (لوله ضخیم) معمولاً از کثیفی شدید فیلترهای داخلی و مسدود بودن گردش هوا ناشی می‌شود.
بدون دیدگاه